POLÍTICAS DE VENTA
PARRAS MX / Soy de Parras
El presente documento establece las condiciones generales aplicables a la comercialización de productos bajo las marcas PARRAS MX y Soy de Parras, en ventas presenciales, digitales, cotizaciones, órdenes de venta y comercio electrónico.
La realización de cualquier compra implica la aceptación expresa de las siguientes políticas.
1. MODALIDADES DE VENTA
La empresa maneja tres (3) modalidades de venta: Público, Minorista y Mayorista.
Las modalidades no son acumulables y se aplican conforme a las condiciones aquí establecidas.
2. VENTA A PÚBLICO (PRECIO PÚBLICO)
Aplica al consumidor final que adquiere productos en cantidades menores o sin cumplir los requisitos de volumen por modalidad.
Condiciones:
- Se aplica el precio público vigente.
- No incluye descuentos automáticos.
- En compras de alto volumen combinado, la empresa podrá aplicar un descuento mínimo, de forma discrecional, en una sola orden.
- Se cuenta con producto disponible para envío directo en cantidades menores, sujeto a inventario.
La aplicación de descuentos en venta a público no es obligatoria y queda sujeta a autorización.
3. VENTA MINORISTA (MENOREO CON VOLUMEN POR CATEGORÍA)
La venta minorista aplica únicamente cuando el cliente adquiere volumen medio dentro de una misma categoría de producto.
Condiciones legales:
- Compra mínima requerida: 10 (diez) piezas por categoría.
- No se permite mezclar productos de distintas categorías para alcanzar el mínimo.
- Las categorías vigentes son:
- Granel
- Gourmet
- Tradicional
- Al cumplir el mínimo por categoría, se aplica el precio minorista correspondiente.
- Si el pedido no cumple el mínimo por categoría, la venta se considera automáticamente venta a público, aun cuando el total de piezas sea mayor a 10.
No se permite dividir pedidos, fraccionar compras ni acumular órdenes para cumplir el mínimo requerido.
4. VENTA MAYORISTA (POR CAJA)
La venta mayorista está dirigida a distribuidores, comercios y clientes de alto volumen.
Condiciones legales:
- Aplica exclusivamente en compras por caja.
- A partir de una (1) caja completa se considera venta mayorista.
- No se venden piezas sueltas bajo esta modalidad.
- Cada producto cuenta con una presentación definida por caja, misma que deberá respetarse.
- Los pedidos mayoristas están sujetos a tiempos de producción y preparación de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido y/o pago.
Los tiempos de producción pueden variar según volumen, demanda o disponibilidad de insumos.
5. CUPONES, PROMOCIONES Y DESCUENTOS WEB
- En el sitio web podrán existir cupones de descuento y promociones temporales.
- Los cupones:
- No son acumulables con otros descuentos o precios especiales.
- Aplican únicamente bajo las condiciones específicas de cada campaña.
- Los cupones no aplican automáticamente a ventas minoristas o mayoristas, salvo indicación expresa.
La empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin previo aviso.
6. PEDIDOS WEB, COTIZACIONES Y CONTACTO DIRECTO
- Los pedidos realizados vía web, redes sociales o contacto directo se procesan conforme a la modalidad de venta que corresponda.
- Los pedidos de volumen podrán requerir validación adicional antes de su confirmación.
- La confirmación del pedido implica la aceptación total de estas políticas.
No se realizarán ajustes de precio, cambios de modalidad ni aplicación posterior de descuentos una vez emitida la orden o factura.
7. DISPONIBILIDAD, ENVÍOS Y PRODUCCIÓN
- Venta a público: generalmente con envío directo, sujeto a inventario.
- Venta mayorista: sujeta a tiempos de producción de 3 a 5 días hábiles, más el tiempo de envío.
- La empresa no se hace responsable por retrasos imputables a paqueterías o causas de fuerza mayor.
8. OTRAS POLÍTICAS APLICABLES
Estas políticas deberán leerse conjuntamente con las demás condiciones publicadas en el sitio web, incluyendo:
- Políticas de envío
- Políticas de cambios y devoluciones
- Aviso de privacidad
- Términos y condiciones generales
Todas forman parte integral de la relación comercial con PARRAS MX y Soy de Parras.
9. DISPOSICIONES FINALES
- Las políticas pueden modificarse sin previo aviso.
- La empresa se reserva el derecho de validar, ajustar o rechazar pedidos que no cumplan estas condiciones.
- No se aceptarán reclamaciones por interpretaciones distintas a lo aquí establecido.